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Diagnóstico
& Soluções.
5 áreas críticas mapeadas. 14 ações priorizadas. 90 dias para destravar conversão, retenção e eficiência de mídia.
CTA Quebrado — Tráfego Sendo Desperdiçado Agora
O Problema
O botão "Saiba Mais" no pop-up principal de cashback 20% não responde ao clique. O usuário vê a oferta mas não consegue avançar.
Pop-up "20% de Cashback" — CTA verde "Saiba Mais" não responde ao clique
- ✗CTA visível mas não funcional
- ✗Promoção ativa sem possibilidade de conversão
- ✗Investimento em criativo 100% desperdiçado
O Impacto Financeiro
Ação imediata: corrigir o bug do CTA antes de rodar qualquer campanha de tráfego pago. Cada real investido em mídia hoje está sendo perdido neste funil quebrado.
5 frentes para destravar crescimento.
Este diagnóstico mapeia os principais gargalos da operação digital da BetGorillas — da performance técnica à jornada de ativação do apostador. Cada frente contém ações priorizadas, prazos e metas mensuráveis.
Performance do site mobile
O site mobile apresenta lentidão crítica e bounce rate elevado nas primeiras interações, comprometendo CPA e taxa de conversão de FTD. Otimizações técnicas geram impacto direto em receita.
Diagnóstico real do site, hoje.
Métrica capturada no PageSpeed Insights — versão mobile, últimos 28 dias. LCP estimado em 6,5s contra 0,5s no desktop.
Otimizações imediatas
- —Lazy loading de imagens
- —Minificar CSS/JS
- —Compressão GZIP/Brotli
- —Migrar para WebP (−40%)
Arquitetura & infraestrutura
- —CDN Cloudflare
- —Prefetching de rotas críticas
- —Avaliar SSR
- —Remover scripts desnecessários
Resultado esperado
- —PageSpeed <50 → 75+ em 60 dias
- —Bounce rate −15%
- —Carregamento <2s
- —Monitoramento Lighthouse CI
Estrutura de tráfego pago
A estrutura atual concentra investimento em fundo de funil sem alimentar topo e meio. Resultado: CAC crescente, audiências saturadas e dependência de remarketing genérico.
46 anúncios ativos.
1 mensagem repetida.
Inventário atual da Bet Gorillas na Biblioteca de Anúncios da Meta: concentração em ofertas de fundo de funil ("R$0,50", "Saque rápido", "100% regulamentada") com pouca variação de criativo, copy e segmentação.
Experiência inicial do usuário
O primeiro acesso confunde mais do que converte: pop-ups simultâneos, concorrência de mensagens e ausência de hierarquia geram abandono antes do FTD.
3 telas. 3 ofertas.
Zero hierarquia.
Capturas reais do fluxo de entrada na BetGorillas: o usuário é recebido por um pop-up de giros do Olympus, redirecionado para uma roleta de novato, e termina em um modal de resgate — tudo antes de qualquer exposição clara à proposta de valor ou ao botão de depósito.
- 01Pop-up bloqueia leitura do conteúdo principal
- 02Roleta empurra slots antes do FTD esportivo
- 03CTA "Resgatar" compete com depósito
- ✗Múltiplos pop-ups ao mesmo tempo
- ✗Casino + apostas + promoções juntos
- ✗Sem hierarquia visual
- ✗Usuário não sabe onde clicar
- ✗Abandono antes do FTD
- ✓1 tela · 1 mensagem · 1 botão
- ✓Máx. 1 pop-up por sessão
- ✓Progress bar de ativação
- ✓Botão de depósito em destaque
- ✓Menu ocultado no 1º acesso
Comunicação CRM
A comunicação atual é majoritariamente transacional e não acompanha o ciclo de maturidade do apostador. Cada fase exige tom, conteúdo e objetivo distintos.
5 disparos em sequência.
Jornada de ativação
A tela de depósito acumula opções e fricções que adiam o FTD. Simplificar e introduzir gatilhos de decisão acelera a primeira conversão monetária.
caminho claro para o FTD.
Tela de depósito
- —1 valor em destaque
- —Máximo 3 opções
- —Âncora de preço
- —Pix em 2 cliques
Gatilhos de decisão
- —Prova social
- —Urgência real
- —Segurança Pix
- —Próximo passo claro
Testes A/B
- —1 valor vs. múltiplos
- —Copy: Deposite vs. Comece
- —Layout limpo vs. benefícios
- —Meta: +15–25% FTD
14 ações.
Impacto × urgência.
| # | Ação | Área | Prioridade |
|---|---|---|---|
| 01 | Simplificar tela de depósito (1 valor destaque) | Ativação | Alta |
| 02 | Remover pop-ups simultâneos no 1º acesso | UX | Alta |
| 03 | Implementar CDN e compressão de assets | Tech | Alta |
| 04 | Criar campanhas de remarketing segmentadas | Tráfego | Alta |
| 05 | Estruturar funil Topo/Meio/Fundo no Meta | Tráfego | Alta |
| 06 | Otimização de performance mobile (PageSpeed) | Tech | Alta |
| 07 | Redesenhar fluxo de onboarding (1 ação/tela) | UX | Alta |
| 08 | Mapear arquitetura de jornada CRM (4 fases) | CRM | Alta |
| 09 | Implementar heatmap e gravações de sessão | UX | Média |
| 10 | Reorganizar nomenclatura e testes de criativos | Tráfego | Média |
| 11 | Criar sequência de e-mails educativos pós-cad. | CRM | Média |
| 12 | Segmentar base por produto (sport vs. casino) | CRM | Média |
| 13 | Implementar gatilhos de decisão (prova social) | Ativação | Média |
| 14 | Rodar testes A/B de copy e layout (FTD) | Ativação | Média |